Overall Reviews at Konecta
5.0
Ejecutivo/a de atención a clientes |
Bogota, NJ | Feb 26, 2020
Atención al cliente
Bien manejo de horario y atención al cliente, proceso de crecimiento dentro de la empresa
4.0
Servicio al cliente |
Delaware | Jun 18, 2018
Grato ambiente laboral
Ojala aumentaran el sueldo minimo ya que la labor desempleada era para que fuera mejor remunerada.
ProsContrato laboral
ConsEl sueldo en comparacion a la labor desarrollada
3.0
Fue una experiencia facil y irrelevante |
Delaware | Nov 19, 2018
Mal ambiente laboral, buen ambiente para hacer amigos.
En general con mis pares fue una grata experiencia pero con los supervisores y encargados las cosas no fueron muy bien, no se toman muy enserio el trabajo hasta llegar a las fechas limites.
ProsBuen ambiente entre compañeros
ConsMalas practicas, atraso en pagos.
4.0
Ejecutivo/a de ventas de campo |
Delaware | Jan 25, 2018
Lugar de trabajo de fácil acceso y no muy complicado
Normalmente trabajaba un día cualquiera de 8 de la mañana hasta las 6 de la tarde, empezando atendiendo al menos una hora a clientes en el area de emergencias que llamaban temprano, despues de eso, una vez llegando las 9 de la mañana, empezaban a llegar llamadas del area comerciallas cuales habian que resolver en al menos 5 minutos, para pode rápidamente pasar al siguiente cliente con un tiempo de descanso entre llamadas entre 3 a 10 segundos, una vez llegandolas 12 de la tarde el pico de llamadas bajaba llegando a haber una llamada cada 5~10 minutos los cuales uno podía tomar para un pequeño descaso antes de almorzar alrededor de las 2 de la tarde, durante ese periodo las llamadas a veces podían tomar mas de 5 minutos debido a que los clientes llamaban mas para preguntar cosas o exponer sus quejas, siempre y cuando no haya sido un fin de mes ese periodo era relajado hasta llegar a la hora de salida. Los horarios a veces cambiaban, todo dependía de cuanto tiempo uno estuviera dentro del periodo que el area comercial estuviera abierta.
ProsBastantes beneficios
ConsSin breaks en periodos de picos de llamadas
3.0
Ejecutivo/a de atención a clientes |
Delaware | Jan 13, 2020
Buena
En general es buena empresa, en lo que me desempeñé era free lance en temporadas de invierno, pagan muy bien por hora.
4.0
Buen ambiente laboral
Se comparte un buen clima para trabajar, con muchas personas que te brindan su apoyo para las dudas que tengas a pesar de que se requiere de mucha paciencia para un trabajo bajo presión. Sin embargo, no tenía buena distribución de horarios de breaks, flexibilidad horaria con los turnos, y algunas personas de cargos superiores se mostraban indiferentes. Con respecto al salario siempre ha sido puntual y se lograba comisionar según el desempeño de cada uno.
ProsEntre miembros de equipo existe el apoyo mutuo
ConsNo capacitan a los líderes en base al trato personal con los miembros de su equipo
4.0
Atencion al cliente - ventas |
Alabama | Dec 20, 2018
Es un lugar tranquilo
El trabajo es tranquilo y con bastante presión de los clientes y a la vez de los jefes
Prosesalud
ConsNo te dan mucho tiempo de break
5.0
Ejecutivo/a de atención a clientes |
Servilla, TN | Mar 6, 2020
Amboente de trabajo agradable
Hay muchos compañerismo, bien ambiente de trabajo,
5.0
Administrador/a de redes sociales |
Alabama | Dec 22, 2019
grato ambiente
grato ambiente laboral, aprendizaje continuo, horarios flexibles
5.0
CERTIFICADO DE TRABAJO |
Delaware | Nov 16, 2020
Excelente trato y buen ambiente
Es una empresa que te permite realizar línea de carrera y te brinda un buen ambiente laboral.
ProsSueldo, trato, buen ambiente laboral
ConsEl aire acondicionado
1.0
todo negativo
si pudiera daria menos que cero, la peor empresa que he trabajado
Prosninguna
Constodas
5.0
Ejecutivo/a de atención a clientes |
Lima, Lima | Feb 17, 2021
Buen Ambiente Laboral, para desempearse y general una buena linea de carrera por mano propia o en base a la empresa.
Llegas a plataforma, tomas un lugar libre, te conectas, abres tus aplicativos de gestión, el one marketer, trabajas tranquilo, sales de break 1h (Almuerzo) regresas y retomas tus casos en linea, y al final del día te desconectas y sales marcando salida en el huellero.
aprendí muchas cosas, el interactuar con tus compañeros en cualquier duda que tenga para complementar y dar solución a todos los casos sin importar la casuística, es complicado aveces generar las resoluciones conforme a cada caso que se te presenta, teniendo en cuenta el estado de servicios por clientes dependiendo del servicio en cual consultan.
Gane amistades, recibí ayuda cuando creí verme retirado, gracias a todos y aprovechen mientras estén ahí, que el tiempo pasa y aveces no nos damos cuenta de las oportunidades que tenemos mientras que no lo perdemos, Es el lugar perfecto para laborar en caso desees desempeñar y mostrar tus habilidades si estas empezando como asesor.
Prosseguro de vida, bonos de compensación, intensivos, CTS, horas extras, etc.
Consdesde que ingresas a plataforma a conectarte, solo descansas en tu break, luego de corrido hasta tu hora de salida, en casos te toque coaching.
5.0
Buen ambiente de trabajo con jefes y compañer@s
Organización, Amabilidad, Apoyo, Innovación, Buena formación,
ProsServicio medico interno, Bus, Comedor, ...
ConsCampañas Cortas
3.0
Ambiente relajado
Estuve muy poco tiempo porque la campaña era de 3 meses. Existia un buen ambiente de trabajo con los compañeros y superiores
3.0
Reunir satisfactoriamente lo que espera de mi la empresa |
Lima, Lima | May 25, 2020
Muy bien
Dominio de situación de problemas
Dar soluciones fuera del protocolo
Crecer en nuevas técnicas de ventas
Estrategias de ventas
Mejor trato al cliente crítico y manejo
4.0
buen ambiente laboral
es buena empresa solo que debido a su estructura e impersonal, en general es buena
5.0
Buena Valoración
Buen Equipo de Trabajo, Aprendizaje Continuo, pero poca estabilidad laboral.
5.0
Excelente
Es una excelente empresa, con un gran personal, en donde piensan en el bienestar del trabajador.
1.0
Poca seriedad
Trabajar en Konecta no fue agradable, los procesos de selección que se realizaban eran demasiados en un día, en cuanto a administración la empresa no tiene ni posee buenas remuneraciones.
ProsEspacio fisico
ConsLa gerencia
