Technical Support Specialist | Birmingham, AL | Oct 11, 2012
ITCS Tech Support Specialist II, Help Desk Analyst, Senior Computer Operator
Very articulate. Strong attention to detail. Background Computer Operations: Monitor and control electronic computer and peripheral electronic data processing equipment to process business, scientific, engineering, and other data according to operating instructions. Entered commands at a computer terminal and set controls on computer and peripheral devices. Monitor and respond to operating and error messages.
Examples of my Help-Desk calls:
Wells FARGO tech onsite at a remote ATM or branch employee reports ATM not communicating, what is the problem ? .....
Then I would use the TELNET command-line utility to access a specific router and analyze if the circuit is up or down or if it’s operational verify CRC errors in the diagnostic configuration of the program that maintains the integrity of the circuit or if inbound/outbound packets are about the same or if there are differences in the accumulation of packets being transmitted or received.
Sometimes a user will be trying to access a file or folder on the Network that requires Modify, Read or Write access that he or she may or may not have Security access. Based on my analysis of a diagnostic tool such as ACTIVE DIRECTORY on server using MS Server 2003 or Virtual Machine Ware called VMware – I would have to determine if the user has actual writes to the file or folder or if Data Security or the Engineers designed the network incorrectly for the user to be granted access.
When a call would come to me from the Proof Departmen
All that mattered was taking money from people, even if I gave them nothing to show for it. As a Financial Sales Advisor II, my job was to talk people into opening new accounts and lines of credit, and convincing them to move any mortgages or investments they might have from their current bank to BBVA Compass. I had 10 hour days at least once a week and sometimes had to work Saturdays to solicit customers by phone, even though the bank was closed on Saturdays and I had already worked Monday through Friday. The sales were cutthroat. The lowest I sank was when a woman came to me asking if she could open a line of credit as a way of consolidating her other credit accounts. She wasn't approved for as much as she needed, and she told me she'd rather not take the line of credit because she didn't trust herself not to max it out. My boss, the BRE (Branch Retail Executive), was listening in and I knew I had to talk the woman into taking the credit. So I did- and two months later, she had spent every available dime and came in crying because it was more debt that she didn't need. I do not believe in forcing products on people when they don't need them. Even worse, the BRE would take a day off any time her child was ill, but crucified anyone else who dared do the same, even telling an employee that they needed a "back-up" to stay with the employee's gravely ill, hospitalized child. The BRE's favorite employee was a man who engaged in "churning," which means closing old accounts and ope
Prosgood base salary
Consbad management, poor morals, no care for employees
good place to get your foot in the door but be careful who you work for
Every branch is different. If youre a FSA youve got it made. SSA's have the bad end of the deal. There is no just teller positions anymore so now SSA's have a teller drawer but also have to make sales goals. which is fine because you make extra money if you do well. The hard thing about this position is the pay to responsibility ratio. Not only are you taking care of customers but you do operations, and have to make sales goals. customers get mad when you open accounts at the teller line but when I worked there if i didn't open accounts i would be scared i didn't have a job at the end of the week due to goals that had to be made. You get to work and do your typical opening duties then have a flood of customers and get super busy then when it was over get bombarded with " what kind of sales person are you if you talked to 6 customers and didn't sell a single thing' It was super stressful. but then get yelled at for opening up accounts that took time and it causes a line in the lobby with angry customers. What really sucks is the branch managers can get away with a lot. I left because my BRE (branch manager) made the environment extremely hard to work in. I was new to this location and it was a nightmare from day one. there was a reason why her turn over was high. She threatened to close two of my accounts due to them not wanting online banking..... because it affected her chance of going to a trip BBVA pays for the top sellers. It makes me sad because I really enjoyed
The only good thing about this company is great benefits and ability to get promoted...although new hires starting same position and same experience level will get offered more money than someone that gets promoted. Also, the incentive bonuses are good, but most are just out of reach (such as, a goal of bring in over $1m in new customer money a QUARTER)! This used to be an excellent place to work but started to change for the worst when upper management rolled out with their “RetailOne” Platform that is supposed to be “customer centric. It is far from customer centric. Every day there is more stress added, a new sales call time for making cold calls and less freedom than before. Nobody likes working there anymore because upper management has made the atmosphere very sales pushy and not about the customer. Every time a banker does something for a customer that the customer truly needed, managers had to ask “well why didn’t you offer them a credit card or a home equity loan” even if it would not have been in the customer’s best interest. The branch managers have to be on several conference calls a day with upper management instead of being out in the branch supporting employees and making customers happy. Upper management is way off their mark on making a customer centric company. I wanted to move up to a branch manager position and would have had the opportunity until the changes made work their unbearable...so I decided there were better things waiting for me outside of BBV
ProsMonetary benefits
ConsSales goals are way too high, pushy atmosphere, not customer centric at all, upper management is a joke and needs to move on to a money hungry corporate place
A good place to learn from if you are up for the challenge and low compensation
An assistant Branch manager is acting manager branch manager. We are in charge of everything from payroll, audit, coordinating the platform sales, lobby management, marketing, networking and doing sales and taking care of customer and problem solving. we also sell investment, manage loan pipeline and watch over the PNL. The branch manager is always out doing business development. We were required to do everything. Not a very good pay for the job but if you don't have experience it is a good place to start. It is Fast Paced. Good company to learn on your own how to do business development, marketing. There's no traffic so employees have time to deepen the relationships with the customers. Co-workers are unhappy due to favoritism that runs from the top tier down. The hardest part of the job is the operations where district and compliance don't come to an agreement on how things should be done.it is a nightmare!!! Operations and audit requirements change from one day to another and nobody know the right answer. There's a lot of disorganization and things have not been established like other big banks. it is growing very slowly and A lot of unnecessary paperwork. Extremely sales oriented.
Prosfast paced. good company to learn business development, marketing, and develop management skills. learning on your own utilizing the resources.
Consinadequate training, branch managers are not trained properly, upper management acts with favoritism, small company, not competitive with major banks even though they wish to become the best place to work.
Productive and positive workplace, relationships with the rest of the staff made it feel like my second family.
A typical day at the bank would start off with an awesome cup of coffee. Attend regular morning meetings called huddles, while getting an opportunity to exchange ideas with my enrgetic and positively the most understanding management team. Greet incoming regular customers. Upon attending to their basic banking needs, I would strike up a friendly conversation which was the most important and fun part of my job. It gave me a chance to better know the needs and wants of my customer and send them off to my co- workers,platform employees, for any additonal assistance and also to increase sales on our products. I would have to say that the most challenging part of my job was only when our system would go down. It sometimes caused for my customer to become frustrated, and second guess their trip to the bank. Overall my experience for working with this company helped me to better understand financial hardships do exists and made me personally a more responsible person. I also greatly enjoyed working with an amazing staff of tellers and supervisors. Their training and guidance was above expectation and I will take the skills and knowledge I've learned with me to any new job I may have.
Prossaturday mornings, we would receive free breakfast, and management was very understanding, and fair when dealing with scheduling, and emengency family situations.
Consmedical insurance coverage was very expensive and only increasing evry new open enrollment season.
Bad Management, HR Dept. System issues, Intimidation of employees by HR & Mgmt.
Your made to feel your job is always in jeopardy, every worker feels this way. Mgmt. never tries to find solutions to improve the work place they just push and threaten write ups if you don't finish 12 hours of work in 8 hours it is your fault not the company strategy/process or the bad & slow system - it is the employees fault. Management comes and goes as they wish all off work during holidays but workers can't get those times. Your lucky to get any of your requested vacation time granted. Constant procedural changes, that adds additional work but not a faster process. When you leave each day your blood pressure is off the chart and then you dream about your job like your at work. Very small raises or No raises annually and then removed bonus as well from production. I do not recommend this place to work you will never have work life balance or peace of mind, as the harder you work the more they expect from you. Valuable & talented workers are not rewarded. Threats are given in meetings and one on ones if you don't do this/that each day there will be severe consequences, your are under pressure and can't make one error on any part of your job, which causes people to make more errors.
ProsCo-workers support of each other.
ConsStressful, bad mgmt. hostile environment, work can't be done in 40 hours, constant threats of write ups, and threats are given in meetings and one on ones, if you don't do this/that each day there will be severe consequences, including loss of your job.
Ejecución de actividades de auditoría con independencia y objetividad para brindar aseguramiento y consulta a los procesos del banco y sus filiales, verificando los riesgos asociados a sus procedimientos, generando recomendaciones que permitan dar valor agregar y mejorar las operaciones de una organización, realizando seguimiento a los planes de acción propuestos para subsanar las debilidades generadas en cada informe. Las auditorías son realizas bajo el Marco Internacional de Prácticas Profesionales de auditoría.
Experiencia en riesgo de crédito, modelos crediticios, en procesos de admisión, formalización (garantías), seguimiento, recuperación y provisión de deuda. Tengo conocimiento en calidad de cartera (minorista y mayorista), modelo IFRS para la constitución de previsiones, análisis financiero, normas de delegación para la admisión de créditos minorista y mayorista.
Procesos de auditoría a los estados financieros, ratios de liquides, solvencia económica, transmisión de información a entes reguladores.
Visitas de auditoría a la Red de oficina, donde se evalúan los procedimientos internos, dentro de los cuales se encuentran: SARLAFT, Medidas de seguridad dentro de la oficina, arqueos sorpresivos, riesgo de crédito (evaluación de operaciones de crédito generadas por los comerciales de la oficina), indicadores de la oficina, entre otros.
Manejo de la normativa del regular (SFC) y sus sistemas de administración: SARO, SARLAFT, SARM, SARC, SARL.
You can only advance if you are part of the FAVORTIES group!!!
This company pays good to bring you onboard but once you are in that is it! No pay raises, or opportunity for promotion UNLESS you like to kiss major behind to the managers and especially be part of the district mangers "click" that he built by bringing his previous coworkers from another bank. The customers really dont come 1st and when you try to help, the managers are on your back because you are taking too long with a customer! All they want you to do is refer the customer to call the customer service line which takes a minimum of 20 minutes to only be transferred to the "correct department." This is a sorry excuse for a bank that should have stayed in Spain. If you are an assistant manager you will do ALL the work and really be the Manager but you will not have the title OR the pay. The manager will always be out of the branch "looking" for new business, therefore you are left to handle everything at the branch. The health insurance is the worst! It is expensive and eventhough you pay for the premium package you will continue to receive unpaid bills at home! The technology is the worst eventhough it was just upgraded.
Prospay
Consfavoritism, bad health insurance, worst technology, management always out of the office, all departments are out of state, no local help, no competitive products, underwriters are the worst i have ever dealt with, if you are on salary you are expected to work long hours, inadequate training
Quick turn around in Executive Management to lower level staffing.
Constant turnover from Executive lv down. Goals are always months late before rolling out. In addition there's ever changing comp plans making it extremely difficult to bonus. The better producers are leveraged to pick up the under performers slack, constantly with monthly and quarterly increases. Meaning if you're on track to bonus one quarter your goals could increase up to 10× or more in multiple categories. It's like the better you do the harder it gets for you to get compensated. You cant respectfully start speaking out about the increases or relentless demands or questioning marketing strategies that have zero relevance to your area. To do so is to shoot yourself in the foot. This is not coming from managers or bankers that struggle. This is from the hardest working and biggest producers in not only the district but company nation wide. Some powers that be will single you out and find ways to ride you then fire you.
If I can give a positive point
BBVA is structured so that you are very involved in multiple areas and processes. Meaning you don't just pass off a product to a different person. In many cases you are expected to find/source a client, profile, find the need/sell product and execute to completion. This is much more involved than other large Banks.
ProsNA
ConsManagement was a revolving door, If you don't play the right games with the right people even as a producer it very difficult
Fui víctima de un proceso de selección fraudulento por parte de ustedes en la ciudad de Cali. CUIDADO. Hacen abrir cuenta de nómina previo a la contratación para tener inscritos a cuanta más gente puedan tener en cuentas de ahorros. Luego les dicen gracias por participar en el proceso. Esta fue mi triste historia.
Me realizan visita domiciliaria, examen médico, me hacen esperar por más de tres meses a que continúe con un proceso de selección al cual había sido "aprobado" después de dos entrevistas. Como si no fuera poco, me capacité en veintiséis cursos de la plataforma virtual de aprendizaje del BBVA para el cargo "Asesor Integral de Servicio", los aprobé en su totalidad, para que luego me llegue una carta de agradecimiento por haber participado en el proceso de selección, diciéndome que mi puesto había sido ocupado por otra persona, sabiendo que ya había sido APROBADO desde hace más de tres meses. Una FARSA, un FRAUDE y una burla a la INTEGRIDAD de las personas que con mucho esfuerzo se comprometieron con el proceso para que ustedes salgan con esto. A continuación expongo mi caso.
Apliqué al cargo Cajero sin experiencia universitario para laborar en una prestigiosa entidad financiera en computrabajo en mayo de 2017. ADECCO fue la empresa encargada de hacer el proceso de selección. Me hicieron dos entrevistas y dos pruebas psicotécnicas las cuales aprobé. El día dieciocho de mayo me realizaron la última entrevista en la sede principal del BBVA. Ahí nos informaron qu
La verdad entre con mucho entusiasmo a laborar a BBVA, aplique para el puesto de Banquero, había sido Gerente en un banco, así que lo vi viable, me llaman y me dicen que sólo tienen de Ejecutivo, pensé en rechazarlo, pero necesitaba el empleo y tome la actitud de entrar y tratar de desarrollarme pronto, así que me aventuré.
El resultado fue una de las peores experiencias laborales que he tenido, el sueldo es pésimo $10,000 por mes para un horario de 8am a 7pm con media hora para comer, lo malo aquí es que comienzas como "pool" varias empresas usan este tipo de puestos, que son personas para cubrir todas sus sucursales, pero ahí no está lo malo, incluso era divertido, lo malo es que en ese puesto trabajas de a gratis y te exigen una producción perfecta pero sin gozo de comisiones, solo ganas tus $10,000 (menos impuesto claro) y nada más.
Me quisé dar a notar mucho, pero mi sorpresa es que le dan preferencia de desarrollo a los que ya pertenecen al banco y no a los que vienen de fuera, así que me tocó ver como todos los ejecutivos pool que entraron junto conmigo se fueron saliendo uno a uno y vi como los "asesores digitales" un puesto inferior al de ejecutivo (los que están en la entrada dando tickets y apoyando en practicajas) me tocó ver como desarrollaban a Asesores digitales antes que a mi, aún haciendo la productividad requerida y aportando.
Transcurrieron 6 meses y ninguna sucursal me tomó como fijo, a pesar de que hubo directores que estuvieron muy conforme con mi tr
Pros60 Días de aguinaldo y 15 días de Vacaciones
ConsHorario de 12 hrs diarias, metas explosivas, mucha presión
Un día típico en el trabajo:
BBVA Bancomer es una empresa con mucho reconocimiento y que se ha llegado a posicionar en el número uno del ranking mexicano, por este motivo da orgullo trabajar para ella.
Un día típico consistía en llegar a validar los correos recibidos, a sacar los pendientes urgentes y a coordinar las reuniones importantes de los siguientes días.
El Banco cuenta con una cafetería por lo que es posible pasar por la mañana o después de la comida a tomar un café y distraerse un poco de las presiones cotidianas.
Después de medido día, se ofrece el servicio de comedor donde uno toma una charola y pasa a la barra donde están los empleados del comedor sirviendo los alimentos. Se toman los que se desean degustar. Ya con los alimentos en la charola se busca mesa para comer con los compañeros o en la barra si uno viene solo.
Después de atender a los usuarios y a los recursos internos y de haber resuelto dudas e inquietudes, de haber estudiado las alternativa, de haber propuesto soluciones y mejoras, llega la hora de la salida.
El Banco ofrece servicio de estacionamiento para sus empleado con mas antigüedad o nivel de puesto, por lo que resulta cómodo llegar y salir del trabajo.
Aprendizaje:
El Banco me ha dado muchos motivos para desarrollarme como profesional, me educo en aplicaciones que no están disponibles en las escuelas, me enseño una forma diferente de trabajar en equipo con proyectos de gran envergadura, me enseño a trabajar bajo presión, a aprender me
ProsSeguro Médico Privado
ConsNo hay muchas oportunidades de crecimiento en las áreas de sistemas.
Día a día del trabajo: Mi cargo era el de gestor pymes, por lo tanto el trabajo constante en la calle es agotador, esto obviamente no es resposabilidad del banco, pero el hecho de colocar metas altas simultáneamente con el trabajo operativo, hace que todo el que trabaje en el área de negocio se sienta reventado, salir 7pm u 8pm de la ofic, y en algunas oportunidades ir los sábados, quizás medio día, a fin de cumplir la meta, por lo que eso no te lo pagan,sino que es para no tener tanta presión por el cumplimiento de los objetivos. Si se está en el área de negocio la competencia es fuerte, te comparan constantemente con el resto de tus compañeros a nivel nacional.
Aprendizaje: Ser Organizada, autodisciplinada, adaptarse a todo tipo de compañeros y a todo tipo de jefe.
Gerencia: Algunos aún están en la vieja escuela, en la que latigando al personal, logras resultados, sin embargo el entrenamiento que el banco ofrece es el de la nueva escuela, que motivando al personal se logran resultados más exactos y que perduren más en el tiempo.
Compañeros de trabajo: En general hay buen ambiente, si es en la financiera el ambiente es mejor, pero en las oficinas se puede conseguir especialmente cajeros, o los de atención al clliente con un estilo de vida un tanto quejumbroso, y tienen años en el mismo puesto, así como chicas que no llegan a 20 años y tienen bebés y no están casadas, o forma de hablar con poca dicción. Sin embargo entre la mayoría de los ejecutivos de negocio, así
ProsBuenos beneficios en cuanto a créditos y becas de estudio
ConsExceso de trabajo, full presión, comparación con otros constante
Una empresa excelente en donde se trabaja con gente muy agradable (y no), las mejores prestaciones,
Un día típico en el trabajo, la atención a los clientes, el cumplimiento de objetivos, satisfacción de clientes internos y externos con respecto a la atención proporcionada en tiempo y forma, instalaciones exitosas, mejora continua en productos y procesos, juntas.
Lo que aprendí es que todo el tiempo estamos evolucionando, por ello siempre hay algo nuevo que aprender, la transformación de la empresa se refleja en el crecimiento de la misma día a día, por lo que los retos son constantes y me gustan los retos! Aprendí que todos somos importantes dentro del equipo de trabajo. Aprendí a desarrollar y gestionar proyectos en conjunto, aprendí la importancia de la responsabilidad y el cumplimiento. Aprendí a dar soluciones y a trabajar en equipo. Aprendí que la atención al cliente es un factor clave para mantener la fidelidad del mismo y el crecimiento del negocio.
La gerencia, lamentablemente el Staff se conforma en la mayoría de los casos por preferencias personales o amistades sin importar los méritos o si se cumplen las características para liderear al equipo de trabajo; sin embargo, también se cuenta con personas muy destacadas que se muestran interesadas en el crecimiento del subordinado, y que siempre comparten el conocomiento con el objetivo de generar un buen ambiente de trabajo proyectando positivamente la expectativa del mejor lugar para trabajar.
Mis colegas, tuve la oportunidad de compartir actividades con personas muy especiales y de quienes he aprendido mucho
ProsServicio médico privado, prestaciones con costos muy accesibles como deportivo, estacionamiento, promociones de cines, centros recreativos, programas de convivencia familiar, juegos interbancarios, convenios para el desarrollo educativo.
ConsMuy aprensivo, sin reconocimiento por méritos, trabajos extras sin paga, Jefes no líderes. Obstáculos para el crecimiento laboral.
Es una buena empresa te pagan bien, cuando eres cajero no hay mucha presión pero si la hay. Te obligan a vender, en algunas sucursales más que otras, depende del director y como vaya la sucursal (bien o mal). Las metas son muy agresivas eso hace que los directores sean jefes y no lideres. Cuando eres ejecutivo la presión esta hasta el full. Las metas son exageradas, tal vez algunos ejecutivos si logren la meta de Tarjeta de credito, credito, seguros, pero aveces se hacen malas ventas, la presión puede hacer que le cargues un seguro a una persona que no lo quiere o que tu jefe te diga que te asignes una tarjeta de credito. En si las metas son agresivas, adicional a eso el horario es de 8 y de la salida no hablamos. puedes salir a las 7 si bien te va si no. lo normal es 7:30 u 8 de la noche. con media hora de comida. como verás es una empresa que te absorve todo el tiempo de tu día, para que salgas regañado casi casi con una patada en el trasero si es que no vendiste lo suficiente. o si bien te va. felicidades pero que te queda por hacer despues de las 8 de la noche? no hay calidad de vida como ejecutivo tal vez como cajero si. Mi jefe me queria dar 15 minutos para comer en un lapso de 11 horas de trabajo. y anterior a ese jefe tuve otra más que igual te dejaba salir a las 8 o despues de las 8. es terrible. pero aún asi el sueldo esta bien de acuerdo a lo que te ofrecen otras empresas. no hay utilidades eso se reparte en los bonos los cuales si quieres tener bono tienes que lle
Prossueldo base, te dejan más barato tu seguro de auto
ConsCalidad de vida(11 horas o mas de trabajo diario), Seguro de gastos medicos ya no es gratis, Metas agresivas, exageradas, formas de trabajo inapropiadas.
El trabajo es dinámico y entretenido, se puede puede aprender mucho en el mundo de la derivación.
El clima laboral es uno de los mejores,no tienen problema en capacitarte .
Ahora las formas de contratación son denigrantes contratan por una empresa que es una agencia de promociones la cual te hace un contrato a plazo fijo solo por 6 meses sin posibilidades de renovacion y te incluyen en otro convenio que no es el bancario, no acorde a las funciones que se realizan, el salario es una ridiculez
Esto genera un cierto derecho de piso ya que sos tercierizado y los demás empleados se sienten superiores a vos porque ganan muchísimo mas que vos y te miran de arriba.
Hasta cuando en realidad son unos incompetentes y vos sos mucho mas capaz, pero ellos ganan 4 veces mas que vos ( si 4 veces literal como suena)
Es un trabajo en el cual explotan al trabajador ya que el trabajo es parado para atender a la gente del salón, pero hay lapsos en los que el salón queda vació o no hay gente en la sucursal y te miran mal si te sentas, No son capaces de poner una silla de mas en el Front desk( mesa de entrada) para que uno pùeda tomar asiento y descansar las piernas cuando no hay gente en el salón o en tu sector.
Me he ido con dolor en los pies y hasta me salieron ampollas y se me hincharon.
Es inaceptable estar mal categorizado cuando las funciones que se realizan son netamente bancarias.
Realmente no existe ninguna posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional una vez qu
ProsAdquirir experiencia en una entidad bancaria de primera linea
ConsContratación eventual por una agencia de promociones, diferente categoria a la correspondiente por las funciones, 5 horas parado
Empresa seria, interesada en ofrecer el mejor servicio posible a sus afiliados
Un día de trabajo típico es exigente, debido a que las labores comerciales se desarrollan en la calle y, a que, al contrario a la voluntad del trabajador, no siempre es posible llevar producción al final de la jornada laboral. Respecto de lo aprendido, fueron muchas las nuevas enseñanzas, que abarcaron desde una formación integral en técnicas comerciales, pasando por prácticas éticas a pesar las tácticas utilizadas por algunas empresas competidoras, hasta el entrenamiento detallado del producto y los servicios a ofrecer a los clientes. Por otra parte, considero que la labor de la gerente y el trato con sus subalternos fue acorde a las metas que debía cumplir la oficina y a los resultados obtenidos por el equipo de asesores comerciales de la misma. En lo concerniente al equipo de trabajo, en general hubo un buen ambiente laboral y todos los colegas estaban comprometidos con las metas de oficina. Relativo a la parte más difícil, jurídicamente hablando, fue que nuestra función como asesores consistía en una gestión de medios y se evaluaba como una gestión de resultados, es decir que, poníamos todos los medios con que contáramos para obtener un resultado, en este caso atender los requerimientos de las empresas y realizar las afiliaciones de empleados que entrasen a laborar en ella, pero las cantidad de afiliaciones no dependía de nosotros como asesores sino de la cantidad y celeridad de contrataciones de trabajadores por parte de la empresa cliente; más sin embargo nuestra gestió
Prosafiliación al sistema de seguridad social, dos auxilios de trasportes, uno legal y el otro convencional, bono de alimentación y detalles de parte de la empresa.
Conshabía dos reuniones al día, lo que limitaba mucho el tiempo para visitar clientes y llevar producción a la oficina.
Questions And Answers about BBVA Bancomer
What benefits does BBVA offer?
Asked Oct 24, 2016
Health
Dental
Vision
401K
Life Insurance
Answered Feb 25, 2019
Medical benefits
Answered Jan 4, 2019
What is the interview process like at BBVA?
Asked Jul 11, 2016
It was pretty easy. I was told to apply by a Assistant Manager who also conducted the Interview for me. She seemed to really like me and it seemed like they needed a position to be filled.
Answered Jan 17, 2020
Basic Q &A, resume review, no whiteboard.
Answered Apr 7, 2019
How are the working hours at BBVA?
Asked Jul 18, 2016
Depends on your manager. If he’s a micro manager like mine.. Monday’s 7:30-5:15 (but he doesn’t let you leave till 5:30)
Other days you’ll be scheduled to be there at 8:30 but he’ll make you fumble around on your phone while driving to call in on webinars (very dangerous dialing in, reading the codes and entering them, all while trying to manage through rush hour in Dallas) some nights they keep you till 7pm
Don’t be fooled... this place is not what they say
Answered Mar 1, 2019
The hours of operation are ok but when you request a vacation or day off it is like pulling teeth and they do not like giving it to you.
Answered Dec 1, 2018
What is the most stressful part about working at BBVA?
Asked Oct 4, 2016
Being unable to advance
Answered Mar 11, 2019
The occasional angry client that didn't understand something, or was not informed properly. Not really a big deal since there was always someone willing to help.
Answered May 6, 2018
What is the work environment and culture like at BBVA?
Asked Jun 29, 2016
Oh god, please don’t make the same mistake I did!! There is ZERO balance!! They don’t care about anything outside their brand and product. Your kids, family, pets.... none of it matters. If you have to leave home at 6:30 in the morning and get home at 6:30 at night... no one cares.